Denna integritets- och marknadsföringspolicy beskriver hur Treza Solutions AB, via Luftvärmepump Skåne, med organisationsnummer 556888-2921, (nedan kallat “Treza”, “företaget”, “vi”) hanterar personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (“Dataskyddsförordningen”).
Vi på Treza värnar om integriteten för våra kunder, partners och anställda och strävar alltid efter att följa gällande lagar och regler inom dataskydd. Varje individ har rätt till skydd av sina personuppgifter.
För att säkerställa att vi följer dataskyddsreglerna har Treza och Luftvärmepump Skåne antagit denna policy för hantering av personuppgifter. Syftet med policyn är att ge våra kunder, partners och medarbetare en närmare insikt i hur Treza, via Luftvärmepump Skåne, hanterar deras personuppgifter.
Vi behandlar endast personuppgifter när vi har en laglig grund för behandlingen och använder dina personuppgifter endast för de avsedda syftena. Det är av yttersta vikt att du förstår Trezas integritetspolicy och att du känner dig trygg i hur vi hanterar dina personuppgifter. Detta är något vi kommer gå igenom i följande artikel.
Personuppgifter innefattar all typ av information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person som är i livet. Det innebär att exempelvis följande utgör personuppgifter: namn, adress, telefonnummer, platsuppgifter eller andra faktorer som är specifika för en persons fysiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
All behandling av personuppgifter omfattas av Dataskyddsförordningen och dess regler. En behandling av personuppgifter innebär varje åtgärd som utförs med dina uppgifter, oavsett om det sker automatiskt eller manuellt.
Den som är ansvarig för de personuppgifter som samlas in är Treza Solutions AB, med adressen Torbornavägen 12, 253 68 Helsingborg. Företagets organisationsnummer är 556888-2921.
De typer av personuppgifter som samlas in på vår webbplats (www.luftvarmepumpskane.com) är följande:
Treza, via Luftvärmepump Skåne, samlar in dessa personuppgifter från dig som potentiell kund, för att snabbt och enkelt kunna kontakta dig och hjälpa dig att hitta den bästa värmepumpen för ditt bostad.
Genom vårt bokningssystem får vi tillgång till kunduppgifter som har överlämnats från våra samarbetspartners.
Den juridiska grunden för behandlingen av kundens personuppgifter är främst att uppfylla ett avtal där du som kund är en part eller att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås. En ytterligare grund för behandlingen är att den är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen, såsom att senare skicka dig mer information om de produkter och tjänster vi erbjuder.
Luftvärmepump Skånes primära syfte med att behandla dina personuppgifter är att uppfylla våra åtaganden gentemot dig som kund, till exempel att ge en offert vi företaget Treza Solutions. Luftvärmepump Skåne har också ytterligare syften, såsom:
Treza sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden mot dig som kund.
För att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst eller behandling har Treza implementerat specifika säkerhetsrutiner. Tillgång till dina personuppgifter är begränsad till endast dem som verkligen behöver hantera uppgifterna för att vi ska kunna uppnå de fastställda målen.
När personuppgifter överförs till länder utanför EU och EES, tillämpas specifika regler för sådan överföring. Treza prioriterar att dina personuppgifter alltid ska hanteras inom EU/EES. Det kan dock förekomma situationer där dina uppgifter behandlas i ett land utanför EU/EES. Även under dessa omständigheter garanterar Treza att dina personuppgifter skyddas på ett säkert sätt, med en skyddsnivå som motsvarar det skydd som erbjuds inom EU/EES.
I första hand samlar Luftvärmepumpar Skåne in dina personuppgifter, vilket sedan överförs till Treza Solutions. Om möjligheten finns för Treza att erbjuda sina tjänster, kan Treza komma att dela dina personuppgifter med serviceleverantörer som är nödvändiga för vår affärsdrift.
En organisation som behandlar personuppgifter på uppdrag av en annan organisation betraktas som ett personuppgiftsbiträde. Treza kommer att ingå skriftliga avtal med sådana biträden, innehållande specifika instruktioner om hur de får hantera personuppgifterna.
Andra parter som kan erhålla dina personuppgifter från Treza, och som agerar som självständiga personuppgiftsansvariga, inkluderar betalningslösningföretag (kortutgivare, banker och andra betaltjänstleverantörer) samt logistikföretag (post- och frakttjänster).
När Treza delar dina personuppgifter med en part som ansvarar för dem på egen hand, är det den organisationens integritetspolicy och hantering av personuppgifter som tillämpas.
GDPR ger dig som har registrerat en rad rättigheter gällande dina personuppgifter. Här är en översikt:
I vissa fall kan Treza neka din begäran baserat på lagliga skyldigheter som överträder dina rättigheter, såsom lagkrav från bokföring, skattelagstiftning, eller konsumenträtt.
Om en begäran om radering inte kan uppfyllas helt, kommer dina uppgifter att spärras från användning för andra ändamål än de som kräver att uppgifterna bevaras. Du har alltid möjlighet att avstå från direktmarknadsföring och att invända mot behandling baserad på intresseavvägningar.
För att utöva dina rättigheter, skicka en personligen undertecknad skriftlig begäran till: Treza Solution AB, Torbornavägen 12, 253 68 Helsingborg.
För att skydda dina uppgifter på www.luftvarmepumparskane.com har Treza implementerat olika säkerhetsmekanismer. Typen av skyddsåtgärder vi använder anpassas efter den sorts information vi samlar in. Det är viktigt att komma ihåg att inget system är helt säkert på internet. Därför kan vi inte fullständigt garantera att din interaktion med Luftvärmepump Skånes webbplats är helt riskfri. Vi rekommenderar alltid att du surfar på nätet med försiktighet.
När du besöker Luftvärmepump Skånes webbplats, www.luftvarmepumparskane.se, använder vi oss av cookies.
En cookie är en liten datafil som lagras på din enhet under ditt besök på en webbplats som använder denna teknik. Dessa cookies möjliggör för webbplatsen att känna igen din enhet vid återbesök och anpassa din upplevelse baserat på dina tidigare val och inställningar.
På Luftvärmepump Skånes webbplats används både sessionscookies och permanenta cookies för att förbättra din användarupplevelse.
Som användare har du möjlighet att själv bestämma om du vill acceptera eller ta bort cookies. Du kan när som helst ta bort cookies från din enhet. Om din webbläsare har stöd för “inkognitoläge” kan du aktivera detta alternativ för att automatiskt radera alla cookies varje gång du stänger din webbläsare.
Eftersom processen för att ta bort cookies varierar beroende på vilken webbläsare du använder, rekommenderar vi att du söker efter instruktioner på Google för att ta bort cookies i din specifika webbläsare.
En personuppgiftsincident är en säkerhetsincident som resulterar i oavsiktlig eller otillåten förstörelse, förlust, ändring eller obehörig åtkomst till personuppgifter.
Personuppgiftsincidenter ska rapporteras till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar från upptäckten av incidenten, om det inte är osannolikt att det finns en risk för kränkning av fysiska personers rättigheter och friheter. Alla incidenter ska dokumenteras. Om incidenten sannolikt medför en hög risk för de registrerade ska de informeras om incidenten.
Integritetsskyddsmyndigheten är ansvarig för att övervaka efterlevnaden av lagstiftningen kring personuppgifter. Om någon anser att ett företag behandlar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan de lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten via deras webbplats, https://www.imy.se/om-oss/kontakta-oss/.
Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 14 februari 2023. Treza förbehåller sig rätten att göra förändringar i integritetspolicyn. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på Trezas webbplats. Vid väsentliga förändringar som påverkar dig eller hur Treza hanterar personuppgifter kommer du också att få information via e-post i förväg. Denna information kommer att tillhandahållas i god tid (30 dagar) innan ändringarna träder i kraft.
Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss via e-post på info@treza.se.
Hej! Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du användningen av cookies enligt vår integritetspolicy. Läs mer om hur vi använder cookies och hur du kan hantera dem i vår integritetspolicy.
